NUEVO HELP DESK SAFYR S.A.
Con el fin de brindarles un mejor servicio y atención a cada uno de nuestros clientes en las solicitudes que realizan a nuestro departamento de soporte, hemos adquirido un nuevo aplicativo el cual se llama Help Desk Safyr, esta es una herramienta más completa y amigable para todos nuestros usuarios, la cual nos va a permitir realizar informes con mayor agilidad y un mejor seguimiento a todas las incidencias ingresadas por ustedes, de igual forma permite a los usuarios el adjunto de archivos o ficheros utilidad que la anterior herramienta no brindaba y que causaba cierto nivel de insatisfacción en los clientes Con esta nueva herramienta buscamos que nuestros clientes puedan administrar y controlar de una mejor manera las incidencias reportadas a nuestro departamento.
SAFYR S.A. OBTIENE LA CERTIFICACIÓN MÁS ALTA DE MICROSOFT
Nuevamente es un orgullo para SAFYR S.A. informar a nuestros clientes sobre la certificación obtenida con Microsoft. Los Gold Certified Partners representan el nivel más alto de competencia y especialización con las tecnologías Microsoft y además disfruta de la relación más estrecha con esta compañía.
IMPORTANTE: ALIANZA AS (ALCUADRADO - SAFYR)
ALCUADRADO S.A y SAFYR S.A anuncian a todas las firmas comisionistas, su alianza comercial, operativa y tecnológica, la cual busca brindar total cubrimiento mediante su complementación en servicios, productos y experiencia.
CERTIFICADOS POR MICROSOFT
Es para nosotros un orgullo informarle a todos nuestros
clientes que hemos sido certificados por Microsoft,
como Microsoft ISV Software
Solutions (Independent Software Vendors) ,
esta certificación respalda la calidad del trabajo en el
desarrollo e implementación de nuestras soluciones . IMPLEMENTACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA NORMA ISO 9001
Actualmente Safyr S.A. se encuentra en proceso de implementación y certificación de la norma ISO 9001-2000, para lo cual cuenta con el respaldo y asesoría de la Universidad de la Sabana. A continuación se adjunta carta de certificación del proceso.
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Somos una compañía especializada en el desarrollo de soluciones informáticas para el sector financiero. A través de nuestra experiencia en el mercado, y de la creatividad, investigación y organización de las personas que conforman nuestro equipo de trabajo, implementamos estratégicamente la innovación como herramienta principal en la consolidación de aplicaciones y servicios de alta productividad a nivel de sistematización de procesos.
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